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Kehrt zurück

Mineral Medix Solutions Inc. (MMS) ist stolz darauf, unübertroffene Produktqualität und Innovation zu bieten. Wir akzeptieren gerne Rücksendungen für einige Produkte innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum und erstatten Ihnen Ihre vollständige Zahlung. So zuversichtlich sind wir, dass Sie das Produkt lieben werden. MMS muss ein zurückgegebenes Produkt erhalten, bevor eine Gutschrift für das zurückgegebene Produkt ausgestellt werden kann.

Produktrücksendungen sollten von MMS vorab genehmigt und innerhalb von 14 Werktagen nach Autorisierung der Rücksendung eingehen. Nicht autorisierte Rücksendungen können vernichtet und nicht erstattet werden.

Leider kann Mineral Medix Solutions Inc. keine Rücksendungen akzeptieren, wenn ein Produkt Gebrauchsspuren, Beschädigungen oder Flecken aufweist. Nachdem die Genehmigung eingeholt wurde, gehen Sie bitte wie folgt vor:

  • Verwenden Sie einen Versanddienst, der Sendungsverfolgung anbietet (UPS, Canada Post, FedEx, DHL, USPS Expedited)
  • Fügen Sie Namen, Adresse und Kontaktinformationen auf einem bedruckten Papier in die Schachtel ein
  • Inklusive Originalpinsel und Dose in wiederverkaufsfähigem Zustand
  • Alle Aufzeichnungen aufbewahren
Nur Einkäufe, die direkt bei shop equine.one oder hoofdoctor.ca getätigt wurden, qualifizieren sich für das Rückgaberecht. Wenn Sie bei einem vertrauenswürdigen Partner gekauft haben, wenden Sie sich bitte direkt an diesen. Wir können keine Rücksendungen von Artikeln akzeptieren, die von Dritten gekauft wurden.

TRANSPORTGEBÜHREN
Müssen vom Kunden im Voraus bezahlt werden, es sei denn, es wird auf die Versandkosten verzichtet, wenn die Rücksendegenehmigung genehmigt wird.
Für die Verwaltung, den Versand oder die Bearbeitung von Rücksendungen wird keine Gutschrift ausgestellt , einschließlich Bearbeitungsgebühren Dritter, mit Ausnahme von Produkten, die der Kunde als beschädigt erhalten hat, und von Produkten, die der Kunde irrtümlich erhalten hat.

AUSNAHMEN
MMS behält sich das Recht vor, aufgrund geschäftlicher Notwendigkeiten und Änderungen der geltenden Gesetze und Vorschriften Ausnahmen von dieser Richtlinie zu machen.